Informativa sui rimborsi
Ecco una bozza chiara, professionale e trasparente da inserire sul tuo sito web o da inviare ai clienti.
Ho strutturato il testo in modo che sia facilmente leggibile. Puoi copiarlo e utilizzarlo direttamente:
📦 Resi e Rimborsi
La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi effettuare un reso seguendo le nostre linee guida.
1. Spese di Spedizione per il Reso
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A carico del cliente: Le spese di spedizione per la restituzione degli articoli sono interamente a carico dell'acquirente.
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Il cliente è libero di scegliere il corriere o il servizio postale che preferisce per spedire la merce indietro.
2. Modalità di Rimborso (Ritiro in Sede)
Per garantire la massima sicurezza e correttezza, il rimborso non avviene online, ma viene gestito direttamente di persona.
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Una volta ricevuto e verificato lo stato del prodotto, il rimborso verrà erogato esclusivamente presso la nostra sede fisica.
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Indirizzo per il ritiro del rimborso:
📍 Via Alfredo Pecchia 201, Arzano (80022), NA
3. Condizioni del Prodotto
Per avere diritto al rimborso, l'articolo deve essere:
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Integro, non utilizzato e nel suo imballaggio originale.
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Accompagnato dallo scontrino fiscale o dalla ricevuta d'acquisto.