Informativa sui rimborsi

Ecco una bozza chiara, professionale e trasparente da inserire sul tuo sito web o da inviare ai clienti.

Ho strutturato il testo in modo che sia facilmente leggibile. Puoi copiarlo e utilizzarlo direttamente:

📦 Resi e Rimborsi

La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi effettuare un reso seguendo le nostre linee guida.

1. Spese di Spedizione per il Reso

  • A carico del cliente: Le spese di spedizione per la restituzione degli articoli sono interamente a carico dell'acquirente.

  • Il cliente è libero di scegliere il corriere o il servizio postale che preferisce per spedire la merce indietro.

2. Modalità di Rimborso (Ritiro in Sede)

Per garantire la massima sicurezza e correttezza, il rimborso non avviene online, ma viene gestito direttamente di persona.

  • Una volta ricevuto e verificato lo stato del prodotto, il rimborso verrà erogato esclusivamente presso la nostra sede fisica.

  • Indirizzo per il ritiro del rimborso:

    📍 Via Alfredo Pecchia 201, Arzano (80022), NA

3. Condizioni del Prodotto

Per avere diritto al rimborso, l'articolo deve essere:

  • Integro, non utilizzato e nel suo imballaggio originale.

  • Accompagnato dallo scontrino fiscale o dalla ricevuta d'acquisto.